“Al chileno le encantan las liquidaciones”: Black Friday, Cyber Monday y el boom del e-commerce, comenta Claudio Lagos-Olivera

“Vivimos un momento de hiper desarrollo de lo digital y, también, de la logística de la distribución. Esa combinación facilita la expresión de las técnicas del marketing en ese contexto. El proceso de compra se ha venido perfeccionando en los años post pandemia (aunque siempre hay casos negativos), lo que hace que la experiencia de compra hoy en día mejore. Desde la búsqueda y el “vitrineo” virtual hasta el despacho a la puerta de casa”.