26 / 06 / 2020
La investigación realizada la Escuela de Publicidad UDP e INC Inteligencia Reputacional analizó cómo las farmacias, tiendas y supermercados han manejado la crisis sanitaria con sus consumidores a través de Twitter. El estudio develó que durante marzo la principal preocupación fue sobre el abastecimiento de los supermercados (55%) y en abril el tema se enfocó en las tiendas de departamento especialmente en aquellas que se acogieron a la Ley de Protección del Empleo (131%).
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