¿Tiene problemas de internet?

Muchos clientes han manifestado dificultades con sus servicios de internet durante el reciente periodo de confinamiento derivado de la emergencia sanitaria. 

Por lo mismo, es muy importante recordar que no estamos a merced de las compañías y que como consumidores tenemos derechos especiales en materia de telecomunicaciones, como por ejemplo:

Derecho a conocer las condiciones, precios y cobertura de tus servicios de telecomunicaciones, a través de todos los canales de atención de la empresa, incluyendo sus páginas web.

Todo lo que debes saber en esta nueva cápsula de Consumo Ojo:

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Imagen: Freepik.es